Vous avez souscrit à un Abonnement Argent, Bronze, Or ou payé une Offre d’Essai ? Pour annuler la reconduction automatique des abonnements, rendez-vous sur “Mon compte, Mes abonnements, Changer”. Le changement est instantané et vous pouvez dès lors supprimer votre compte !
Vous pouvez aussi vous rendre sur le site Viphelpdesk.eu , indiquez votre adresse email OU votre pseudo et mot de passe OU vos coordonnées bancaires pour savoir si un abonnement (offre d’essai, abonnement OR, Argent ou Bronze) est toujours actif. Si c’est le cas, vous continuerez d’être prélevé CHAQUE mois, sauf action de Désabonnement de votre part.
Vous retrouvez aussi d’autres informations en lisant les CGUV, en particulier le Paragraphe 17.3.
La résiliation peut être faite soit auprès du Service Client dont les coordonnées figurent sur le Site Internet, soit par l’utilisation de la fonction « Mettre fin à mes avantages premium » sur le Compte accessible par le menu « Mon Compte », « Abonnement ».
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